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移动公司乱收费(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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发表于 2024-7-11 08:54:02 |只看该作者 |正序浏览

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荥阳科工局

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508小时:51分钟

在不知情的情况下移动公司给我父亲尾号8928手机开通了30元流量包和动感地带芒果包,每月扣52元,我父亲的手机双卡双待,上网一直用的是另一个手机号,他年龄大根本不知道如何切换上网方式,也从没有收到过相关扣费信息。我强烈要求移动公司:1、彻查是谁私自开通了这两项业务,由他当面向我父亲道歉,2、返还多扣款364元,3、移动公司在解决问题时故意拖延,故要求两日内必须彻底解决此问题。

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