郑州市公共交通集团有限公司根本不顾乘客的乘车安全

公民权

待处理

郑州市交通运输局

等待时间

20小时:5分钟

郑州市公共交通集团有限公司根本不顾乘客的乘车安全

郑州市交通运输局：

2024年12月18日11时14分，114路公共汽车自商都路十里铺车站发车，根据对驾驶员的长期观察，乘客上车之后并未坐下就匆忙开车，严重违反城市公共交通运营有关服务标准、规范、要求。

郑州市交通运输局应当采取下列处理措施：

一、郑州市公共交通集团有限公司未遵守城市公共交通运营有关服务标准、规范、要求，郑州市交通运输局应当责令改正。责令郑州市公共交通集团有限公司加强对全体驾驶员的监督管理，全体驾驶员必须为乘客预留足够的购票时间，必须等待所有乘客购票完毕、坐稳扶好之后，才能关闭车门，平稳起步、依次出站。对于违反规定的驾驶员，应当扣发工资、通报批评，情节严重的解除劳动合同。

二、如果郑州市公共交通集团有限公司拒不改正，郑州市交通运输局应当处1万元以上5万元以下的罚款。

三、责令郑州市公共交通集团有限公司全体领导干部前往洛阳市公共交通集团有限公司参观学习，亲自乘坐洛阳公交车进行沉浸式体验，深刻感知郑州公交与洛阳公交的巨大差距，洛阳市公共交通集团有限公司对全体驾驶员的监督管理到位，驾驶员能够为乘客预留足够的购票时间，等待所有乘客购票完毕、坐稳扶好之后，才能关闭车门，平稳起步、依次出站。本人在洛阳市城区乘坐公交车已经几百次，从未见过洛阳公交车驾驶员不等乘客坐下而匆忙开车的违法行为。