学府名邸物业问题整改情况跟踪

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已处理

中牟县房管局

处理时间

2012-11-13 15:47

中牟县房管局

您好，您反映的问题已受理，正在处理。


                         中牟县房地产管理局
                              2012.11.1

天天向上123

哎 没有用啊 现在很是猖狂啊 物业说了 别说丢电动车了 就是汽车丢了都不管 人丢了 杀人了都不管 什么素质啊 为什么到现在一点都没解决啊 实在是没办法了

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中牟县房管局 发表于 2012-11-2 15:26 static/image/common/back.gif
接到网友对学府名邸小区物业公司的投诉，局领导高度重视，立即作出批示，要求相关科室进行落实处理，现回复 ...

1、环境问题不管是因为什么造成的，但是最起码你应该天天打扫啊，哪有这么懒的物业，楼梯间一个月不扫一次。
2、辞退和调是两个概念，容易让人误解，既然他不负责水电，你小区公示栏里的分工是不是要改一改，不然有问题找谁呢？
3、天然气初装费，说了很多次，不让收，可是他就收，不收不给开通气证明，我们业主能怎么办，难道每个业主都要到物价局去投诉？？政府部门能不能来点厉害的让他彻底不敢收，比如罚钱，投诉一起，调查属实罚他10万，看他还敢不敢！！！

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1、环境问题不管是因为什么造成的，但是最起码你应该天天打扫啊，哪有这么懒的物业，楼梯间一个月不扫一次。
2、辞退和调是两个概念，容易让人误解，既然他不负责水电，你小区公示栏里的分工是不是要改一改，不然有问题找谁呢？
3、天然气初装费，说了很多次，不让收，可是他就收，不收不给开通气证明，我们业主能怎么办，难道每个业主都要到物价局去投诉？？政府部门能不能来点厉害的让他彻底不敢收，比如罚钱，投诉一起，调查属实罚他10万，看他还敢不敢！！！

中牟县房管局

接到网友对学府名邸小区物业公司的投诉，局领导高度重视，立即作出批示，要求相关科室进行落实处理，现回复如下：
1、        小区环境问题。经我们实地查看，主要是因为小区周围的道路施工造成的。
2、        违章建筑问题。建议由规划部门处理。
3、        物业服务人员素质低，服务意识差的问题。物业公司已把相关人员辞退。至于网友说姓杨的电工还在上班，是开发公司把他调到工程部门的缘故。
4、        天然气初装费问题。根据中牟县物价局、中牟县房地产管理局转发《关于进一步规范商品住房销售价格行为的通知》的通知：任何房地产开发企业未经批准，不得以任何名义违法规定，将应计入开发成本的基础设施配套费、燃气初装费、暖气初装费、有线电视初装费、交易手续费、房地产测绘费等代收费用列在价外征收。自2010年5月1日起执行。如业主有疑问，可到物价部门咨询。



                           中牟县住房保障和房地产管理局
                                    2012年11月2日