接到网友对学府名邸小区物业公司的投诉,局领导高度重视,立即作出批示,要求相关科室进行落实处理,现回复如下:
1、 小区环境问题。经我们实地查看,主要是因为小区周围的道路施工造成的。
2、 违章建筑问题。建议由规划部门处理。
3、 物业服务人员素质低,服务意识差的问题。物业公司已把相关人员辞退。至于网友说姓杨的电工还在上班,是开发公司把他调到工程部门的缘故。
4、 天然气初装费问题。根据中牟县物价局、中牟县房地产管理局转发《关于进一步规范商品住房销售价格行为的通知》的通知:任何房地产开发企业未经批准,不得以任何名义违法规定,将应计入开发成本的基础设施配套费、燃气初装费、暖气初装费、有线电视初装费、交易手续费、房地产测绘费等代收费用列在价外征收。自2010年5月1日起执行。如业主有疑问,可到物价部门咨询。
中牟县住房保障和房地产管理局
2012年11月2日
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