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托斯卡纳四号楼七单元暖气至今不热 [复制链接]

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优秀管理员

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楼主
发表于 2012-11-21 16:32:46 来自手机 |只看该作者 |正序浏览

待处理

郑州市热力公司

等待时间

20874小时:57分钟

我是四号楼七单元401号业主。供暖至今家里暖气片至今冰凉,与物业联系沟通多次,物业前来检查始终没有结果。今天晚上物业前来维修,说是热力公司供压不足导致的,18号下午也与热力公司热线联系,说是会提供服务,但至今没有消息。希望热力公司能给予解决,目前物业说一期除了九、十号楼外其它楼都有大量业主出现问题,希望热力公司能上门维修。家里有老人来郑过冬,但是现在室内一片冰凉。我的电话是13*******56,希望能金块帮我解决解决问题。。。!

此信息来自: 中原区   点击处理

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板凳
发表于 2012-11-25 22:00:15 |只看该作者
威尼斯水城52号楼全部都不热 多次反映 现在没人管 收钱的时候这么积极 有问题了没人管

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沙发
发表于 2012-11-21 16:47:07 |只看该作者
网友您好,托斯卡纳小区是去年新加入集中供热的用户,今年还处于质保期,《按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定:在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期。》对于用户家中出现的问题,我公司会积极配合开发商和物业公司协助解决,感谢网友的理解与支持。
  

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