托斯卡纳四号楼七单元暖气至今不热

中原区

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郑州市热力公司

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我是四号楼七单元401号业主。供暖至今家里暖气片至今冰凉，与物业联系沟通多次，物业前来检查始终没有结果。今天晚上物业前来维修，说是热力公司供压不足导致的，18号下午也与热力公司热线联系，说是会提供服务，但至今没有消息。希望热力公司能给予解决，目前物业说一期除了九、十号楼外其它楼都有大量业主出现问题，希望热力公司能上门维修。家里有老人来郑过冬，但是现在室内一片冰凉。我的电话是13*******56，希望能金块帮我解决解决问题。。。！

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郑州热力

网友您好，托斯卡纳小区是去年新加入集中供热的用户，今年还处于质保期，《按照国务院《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：供热与供冷系统为２个采暖期、供冷期。》对于用户家中出现的问题，我公司会积极配合开发商和物业公司协助解决，感谢网友的理解与支持。
  

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