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交了收视费的电视看不成,怎么办? [复制链接]

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楼主
发表于 2013-4-30 20:30:02 |只看该作者 |正序浏览

已处理

巩义文广新局

处理时间

2013-5-9 09:39

我是巩义市交通路的居民,我们家的电视老是中断信号,几分钟断一次,没法看,给维修电话打电话,不是占线就是无人接听,我们都是交了费用的,为什么没人管啊,自己装个卫星接收器你们说是违法,我们还怎么过啊,

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6#
发表于 2013-5-3 16:36:18 |只看该作者
亲爱的liuyun网友:
您在中原网“心通桥”中反映的交了收视费电视看不成等问题的意见已收到。
首先感谢您对文广新局工作的关心支持。4月28日晚我局网络中心发现部分用户机顶盒有重启现象,当即调查处理,到29日上午九时发现因数据流过大造成,最终解决了问题。给您及部分用户的收视造成影响,我们深表歉意。
    因突发机顶盒故障问题,4月28日晚至29日上午,我局网络公司维修电话量突增,因此造成维修投诉电话占线等情况,对此,我们再次表示歉意。今后我们将进一步优化这个环节,争取使更多用户满意。
    你所说的另一个装卫星天线违法问题,因私装电视卫星接收器属于违法行为,根据国务院129号令规定,逐步加以监督管理。
再次感谢您对我们文广新事业的关心和支持,让我们共同努力去创造美好的明天。您如有什么新的意见和建议,欢迎您致电:66558811。
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处理状态: 已处理

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优秀管理员

5#
发表于 2013-5-2 08:15:16 |只看该作者
已看到,已转相关部门核实处理。

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地板
发表于 2013-5-1 22:21:16 |只看该作者
交了费,电视台就算蠃了, 郑州到巩义的光缆不知道断了多少回了,可交费时间一到,你就看不成了,也没有个时间补偿,热力公司还有按天收费呢,而且广告多的让人心烦,开机要半天才能看到节目,整个电视屏上都成了广告了,物价局应该对广告收费查一下了,做一晚上广告要三百,还是字目的,真够黑的.我也知道说了也白说,广电局就是政府办的.

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板凳
发表于 2013-5-1 22:12:02 |只看该作者
不但电视信号经常中断,而且广告多的让人心烦,节目要等半天才能看到,下面的广告挡住下面的字看不清,哪还以看电视啊,整天也是看广告了,我们是交了费的,钱都让电视台挣去了

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沙发
发表于 2013-5-1 09:30:04 |只看该作者
垄断造成的。

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