居正 中央花园 门面房，物业楼建设是否合法？

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1 居正中央花园 7#楼北侧建设了一排房，但是在规划图上面没有显示此部分建筑，经询问此楼为门面房便利店，请问此建筑是否有规划许可？2 居正中央花园8#楼西北侧建了一栋6层楼，在规划图上面亦没有显示此部分建筑，经询问此楼为物业楼，请问1此建筑是否有规划许可？2此物业用房是否含在公摊面积中，中央花园仅两栋楼，建这么大的物业楼是否经过规划许可？
3居正中央花园发通知说物业收费标准为1.05元每平方每月，另加5元每平方每年的垃圾转运费，请问垃圾转运费是否合理，有无收费依据？
4居正中央花园宣称为新郑北区唯一双气社区，请问目前市政暖气管道是否铺设到位？

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    网友您好，针对您所提出的问题，依次为您解答：
    关于所提第1、2条规划许可问题，是由我市规划部门负责，不在我局业务范畴，规划部门电话：69950001
    关于第3条物业问题，根据《郑州市人民政府关于郑州市物业管理纳入社区建设工作的意见》郑政[2011]8号和《新郑市人民政府关于新郑市物业管理纳入社区建设工作的意见》新政[2011]20号文件要求，我市物业管理已纳入各街道（乡镇）社区建设工作范畴，该小区物业问题可以向所在社区管委会反映解决处理。
    物业公司收费项目与标准是由市物价主管部门核准，具体问题咨询我市物价部门。
    关于第4条暖气管道问题，受热电厂供热负荷限制，目前，我市城区集中供热能力严重偏小，无法满足多数市民的用热需求。根据市委市政府统一安排，我市准备编制集中供热专项规划，计划于2014-2015年实施城市集中供热工程，目前该社区暖气管道没有铺设。