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我在纬三路经六路源升府邻竹园25楼上班，我12月9号在小区物业办理了一张电动车冲点卡，当时给了100块，物业说其中10块钱是工本费，不退不换，关于卡剩余的90块钱并没有跟我多余的解释，我当天充电的时候因为物业告知有误，导致我多扣了2次钱，因为几块钱的问题，我也没计较，我在12/14号第二次充电的时候，充电器在物业的停车蓬里被偷了，而且物业没有监控，找物业解决，物业说他们不负责，让我自己报警解决，充电卡总共我就用了2次，因为感觉小区的安全方面太不放心了，我当时要求把充电卡里的钱退了物业说是卡是不退的，说卡是消耗品，给我了就是我自己了和他们没关系了也不退钱，当时办卡的时候物业并没有告知我说是不退钱的，现在又说卡钱不退，说是卡背面写了不记名不挂失，产生任何问题概不负责，我问他们当时办卡的时候你们为什么不告知我，物业说一般都是自己看卡后面写的，我明确的看了，并没有写不退钱这一项，物业还说以后在丢东西他们也不负责，任何和自身财务有关的都和他们没关系，我现在要退钱，就是不给我解决，他们这样黑心的物业我的权益就没办法保障吗 |
发表于 2015-12-16 13:48:35