我要投诉59路公交车陇海路西环路调度

大师兄

已处理

郑州市交通委

处理时间

2011-12-1 15:19

    我不知道其他的公交车在始发站间隔多长时间发车，但是陇海路西环路上的59路，让一群人等了20多分钟才发车，这个站点的乘客都是西环附近的居民，都是走了很长的路走到这儿坐公交的，因为往市中心去的话只能去中原路或者陇海路，西环上根本不通车，所以这儿上班点两三分钟都会汇集二三十人。早上上班时间本来就紧张，这如果你让等5分钟我没有意见，让我等10分钟我就有意见了，你让我等20分钟我肯定就要投诉你！！不要觉得委屈，公交车本来就是为大众服务的，是政府在养着你们，说白了就是吃的纳税人的饭，还不能好好服务吗？不要一问就说你们员工请婚嫁了，我就奇怪了，我曾经问过三个地方的调度，没想到调度们都说车少是因为员工请婚假了，这是公交公司统一的推脱理由吧？

zzsjtw_admin

您好！59路从陇海路西环路站开往航海路经开第三大街（惠安手外医院）方向。配车30台，全程41.8公里，计划运营时间130分钟，平均间隔8分钟，由于线路运营公里较长，实际运营时间已超出计划运营时间。59路途经陇海路桐柏路、解放军测绘学院、陇海路一马路、货站街城东路、中州大道航海路、所经道路车流人流较大，易出现交通拥堵的情况，难免会对线路正常间隔造成影响，由此给您带来的不便，我们表示歉意。在今后的工作中，公交总公司将利用GPS调度系统，灵活调度保证该线路运营间隔。以便更好的为市民出行提供服务。

大师兄

盼回复！！！

大师兄

59路每一次人都是满满的，这说明这个线路乘客很多，那为什么不能增加车辆，缩短一下间隔时间呢？正常是8分钟，关键是郑州的交通哪儿是正常的，哪儿稍微堵上一会儿那基本上都要间隔15至20分钟，领导们，你们不打卡的，你们不知道有时候提前有时候迟到是多么让人崩溃的一件事！！！我多么希望公交车的发车时间能正常一点。

大师兄

不过我还是感谢你做了回复。希望你回的更实际一些。

手机

增加车辆有什么用，道路这么堵，公交车又没有专用道，配再多的车，都堵到路上回不来，还是会出现大间隔的。像BRT有专用道，公交车运营时间和间隔就能保证，但其它线路上公交车一样要堵在路上，出现大间隔是再正常不过的。楼主的心情可以理解，但你也要理解公交所面临的实际情况，现在郑州的公交车全部安装的有GPS系统，已经比前些年好多了，调度可以随时了解到车辆堵在哪儿了，让前面的车慢一点，让后面的车快一点，实在堵死了，调度还可以指挥后面车绕过堵车点，不致于公交司机不知道前面的路况进去出不来。所以说，我们现在急于呼吁的是如何划出更多的公交专用道，最起码在早晚高峰时保证公交车能畅通的通过拥堵的路段，这才是能根本解决我们现在高峰期间出行难问题的方法。希望楼主能够认同。

有所谓

楼主坐不上车心情可以理解，但郑州现在的路况在那儿摆着了，加再多车也不现实，特别是陇海路，一马路，银基周边，经常是堵的水泄不通，车辆都是缓慢的挪动，59路线路长，堵点也比较多。最好是早出门一点，用手机查询车辆到达情况，这样会节省出行时间。