天伦水晶城物业，竟然如此“管家”

就是看不惯111

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-4-26 10:09

   我们是天伦水晶城的住户，从交房之日起，所谓的“高级物业”就跟我们这些业主打起了“太极”，时至今日，实在是忍无可忍了。
   我们入住之初，发现我们买的商品房居然用的网线也是“商品”的。物业不许联通、电信的宽带入户，必须用他们物业提供的“转包宽带”，还信誓旦旦地说这样是为了业主着想，可以不出小区就能办理。而现在的情况是，小区住户太多，他们转包的宽带根本不能满足这么多用户的需要，经常出现上不去网或者掉线的情况。
    再说我们的门卫。开始的时候说是为了便于管理，自行车和电动车是不许在小区内停放的。对于这种情况我们也可以理解。但是随着小区内两台自动售水机的出现，我们这些住户喝水居然也成问题了。听说售水机的水质没保证，我们就在外面购买纯净水，可是我们的物业居然想出了不让送水工进小区的损招，以至于现在我们要求送水，一听是水晶城的，人家根本就不送，这到底是什么样的物业呀？难道你们就靠这两台售水机发财吗？你们就这样为广大业主“管家”吗？
   最后恳请心通桥的领导去我们小区看看，看看这个当时号称一流的小区现在是什么样！为了赚钱，物业生生把我们小区的活动场地租赁给了汽车销售商，绿地变成的汽车场，就连活动场地也成了汽车停车场，就这还敢号称一级物业，你们也不汗颜吗？
   

郑州房管

网友您好：
      您反映的问题我们已经收悉，我局已交由相关部门调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。

zzzzh

水晶城还真

就是看不惯111

期待实实在在地解决问题啊，我们看好你啊郑州市房管局！！！！！！

qwer12333

就是看不惯111 发表于 2012-4-9 09:14 static/image/common/back.gif
期待实实在在地解决问题啊，我们看好你啊郑州市房管局！！！！！！

呵呵 你是不是经常 长期拖欠物业费啊？

就是看不惯111

已经十天了，郑州市房管局调查的结果是什么？我们还需要多久才能看到处理结果呀？希望这个“官方”答复是实实在在的答复。。。。。。。。

就是看不惯111

已经调查20天了，请郑州市房管局给个明确答复吧！真是伤不起啦！

郑州房管

网友您好：
      关于小区网络。因前期建房规划中没有设计房屋内双项管道，只有一路管道，如进行改造只有一家一家的将墙体砸开重新铺设管道，可能会造成房屋质量受到严重损坏。但公司承诺仍会应部分业主需求，积极争取协调引进其它网络运营单位之事宜，同时，不断督促现有运营商提升服务质量。
      关于不让送水工进入小区问题。管理处提供小推车免费供外来送水、送报、送邮递人员使用而车辆一律禁止入内，既避免危险的发生也为外来服务人员提供方便。至于饮水机水质及运营资质疑问建议网友向相关部门具体反映。
     关于把业主的活动场地租给汽车厂商及绿地变汽车场的问题。经了解，商铺外墙垂直倒影往南5米为园区所有，其余为市政用地。现5米范围为商铺台阶及台阶下人行南北通道。广场用地也未出租，实为开发商出资铺成的硬质砖供园区业主及商铺使用，水晶城规划的公共活动场所为园区的中英喷泉广场。同时，不久前，已接到庙李镇政府通知，北环将架高架桥，市政用地将被大面积征用即广场将被收回，公司已告知南广场商户。

O度

郑州房管 发表于 2012-4-24 15:32 static/image/common/back.gif
网友您好：
      关于小区网络。因前期建房规划中没有设计房屋内双项管道，只有一路管道，如进行改造只有 ...

根本是物业可以从中得到利益，根本不存在砸墙重铺线路的问题。各个运营商通过技术都可以解决。物业糊弄你们呢。

农安心

看了好多问题的回复，大家不难发现，工作人员都是按物业公司的说法回复网友的，根本没有实际调查！