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天伦水晶城物业,竟然如此“管家” [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-5 15:49:09 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-4-26 10:09

   我们是天伦水晶城的住户,从交房之日起,所谓的“高级物业”就跟我们这些业主打起了“太极”,时至今日,实在是忍无可忍了。
   我们入住之初,发现我们买的商品房居然用的网线也是“商品”的。物业不许联通、电信的宽带入户,必须用他们物业提供的“转包宽带”,还信誓旦旦地说这样是为了业主着想,可以不出小区就能办理。而现在的情况是,小区住户太多,他们转包的宽带根本不能满足这么多用户的需要,经常出现上不去网或者掉线的情况。
    再说我们的门卫。开始的时候说是为了便于管理,自行车和电动车是不许在小区内停放的。对于这种情况我们也可以理解。但是随着小区内两台自动售水机的出现,我们这些住户喝水居然也成问题了。听说售水机的水质没保证,我们就在外面购买纯净水,可是我们的物业居然想出了不让送水工进小区的损招,以至于现在我们要求送水,一听是水晶城的,人家根本就不送,这到底是什么样的物业呀?难道你们就靠这两台售水机发财吗?你们就这样为广大业主“管家”吗?
   最后恳请心通桥的领导去我们小区看看,看看这个当时号称一流的小区现在是什么样!为了赚钱,物业生生把我们小区的活动场地租赁给了汽车销售商,绿地变成的汽车场,就连活动场地也成了汽车停车场,就这还敢号称一级物业,你们也不汗颜吗?
   

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-4-5 16:08:31 |只看该作者
网友您好:
      您反映的问题我们已经收悉,我局已交由相关部门调查处理,待调查完毕后,我局将尽快给予您回复。
处理满意度打分:
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一般0
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处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-4-5 16:16:09 |只看该作者
水晶城还真

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地板
发表于 2012-4-9 09:14:51 |只看该作者
期待实实在在地解决问题啊,我们看好你啊郑州市房管局!!!!!!

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5#
发表于 2012-4-9 15:45:10 |只看该作者
就是看不惯111 发表于 2012-4-9 09:14 static/image/common/back.gif
期待实实在在地解决问题啊,我们看好你啊郑州市房管局!!!!!!

呵呵 你是不是经常 长期拖欠物业费啊?

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6#
发表于 2012-4-14 20:47:07 |只看该作者
已经十天了,郑州市房管局调查的结果是什么?我们还需要多久才能看到处理结果呀?希望这个“官方”答复是实实在在的答复。。。。。。。。

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7#
发表于 2012-4-19 09:59:06 |只看该作者
已经调查20天了,请郑州市房管局给个明确答复吧!真是伤不起啦!

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Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

8#
发表于 2012-4-24 15:32:58 |只看该作者
网友您好:
      关于小区网络。因前期建房规划中没有设计房屋内双项管道,只有一路管道,如进行改造只有一家一家的将墙体砸开重新铺设管道,可能会造成房屋质量受到严重损坏。但公司承诺仍会应部分业主需求,积极争取协调引进其它网络运营单位之事宜,同时,不断督促现有运营商提升服务质量。
      关于不让送水工进入小区问题。管理处提供小推车免费供外来送水、送报、送邮递人员使用而车辆一律禁止入内,既避免危险的发生也为外来服务人员提供方便。至于饮水机水质及运营资质疑问建议网友向相关部门具体反映。
     关于把业主的活动场地租给汽车厂商及绿地变汽车场的问题。经了解,商铺外墙垂直倒影往南5米为园区所有,其余为市政用地。现5米范围为商铺台阶及台阶下人行南北通道。广场用地也未出租,实为开发商出资铺成的硬质砖供园区业主及商铺使用,水晶城规划的公共活动场所为园区的中英喷泉广场。同时,不久前,已接到庙李镇政府通知,北环将架高架桥,市政用地将被大面积征用即广场将被收回,公司已告知南广场商户。

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9#
发表于 2014-2-18 16:28:09 |只看该作者
郑州房管 发表于 2012-4-24 15:32 static/image/common/back.gif
网友您好:
      关于小区网络。因前期建房规划中没有设计房屋内双项管道,只有一路管道,如进行改造只有 ...

根本是物业可以从中得到利益,根本不存在砸墙重铺线路的问题。各个运营商通过技术都可以解决。物业糊弄你们呢。

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10#
发表于 2014-7-20 08:22:01 |只看该作者
看了好多问题的回复,大家不难发现,工作人员都是按物业公司的说法回复网友的,根本没有实际调查!

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