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登封鸿润城水费太贵了(下派单位:登封市) [复制链接]

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楼主
发表于 2013-8-23 18:14:53 |显示全部楼层
网友您好!
    为了慎重准确地答复您所反映的问题,我们已安排我局有关部门正在进行调查了解,这需要一个过程,我们将在调查结束后一定尽快给您答复,希望您暂且耐心等候,敬请谅解。

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沙发
发表于 2013-8-26 10:54:11 |显示全部楼层
小区业主:
       您所反映的关于“登封鸿润城水费太贵了”的信件收悉。我物业科积极与物业公司联系,针对您所反映的问题作出如下答复:
      1、国务院《物业管理条例》第四十五条规定:物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
       《郑州市物业管理条例》第四十三条规定:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位不得强制物业服务企业代收有关费用。
      根据以上规定,自来水公司应抄表到户收取水费。
建议:今后,如出现类似问题,特别是如涉及水、电费收缴问题,请直接向供水、供电等相关部门反映。

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