关于金水区文政源小区没有物业的情况反映

郑州房管

网友您好！我们已将您反映的问题交由相关部门调查处理，待调查完毕后，我局将尽快给予您回复。

郑州房管

网友您好！
关于您反映文政源小区物业问题，我局领导十分重视，经过现场了解：
一、文政园具体情况
    文政园有3栋多层，于2005年交房，建筑面积18000平方米，业主130余户。物业公司几经更换，目前在社区协调下，业主自治管理。
二、处理情况
1、该小区05年建成后由开发商中通实业选聘了物业公司，由于管理中问题很多，小区成立了居民代表组织，解聘了该物业公司。在随后的管理当中，小区居民代表组织先后选聘了3家物业公司，但都由于物业费用交费率低、物业费低等原因，物业公司亏损而撤出管理。华豫物业在2011年12月到期后撤离该小区。目前小区自治管理。
2、关于小区管理问题。在社区和业主代表协商会议上决定，现阶段由社区协调、组织热心业主暂时进行业主自治管理。
3、下一步解决办法，成立业主委员会，制定小区管理规约，从制度上规范物业公司的选聘、约束部分不缴纳费用的业主，从而实现小区长久管理。
业主代表表示小区业主不团结，很难组织会议进行选举等，建议社区居委会，指导业主先发出倡议书，让业主认识和了解业主委员会、提高业主参与积极性，然后再开展业主大会筹备工作，业主大会筹备工作由辖区办事处和金水区房管局进行指导。