业主您好,针对您提出的问题解答如下:办理交房手续请按照办理入伙手续所需的资料,包含《商品房买卖合同》《前期物业服务协议》等资料,其中您提到的补充协议是《商品房买卖合同》的一部分,请您在交房前签写,这些资料后期物业需要留档。对于您提出层高问题,合同规定层高为2.85米,其中包含结构板厚度、地面找平层厚度、顶板找平层厚度及允许偏差值,而您现场测量层高为2.67房间净层高,房间净层高需用专业测量工具每个房间取5个点进行测量取平均值。
客服态度问题后期公司也会加强培训教育,给您带来的不便,我们深表歉意,也感谢业主对正商置业工作的支持与建议,我们也将不断努力,为业主提供优质的服务!
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