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正商你这么牛 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-9-3 20:45:16 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

河南正商置业有限公司

处理时间

2015-9-23 11:02

[align=left]2013年在正商买的正商明钻沁园,2015年8月30号交房,现在是正商明确表示不给我交房;。带着各种资料去正商花语里售楼部,负责接待一个的客服拿来一个补充协议让我签,我已经买房两年多了,之前签的有协议,这个补充协议里各种条款全是维护正商的,其中让人气愤的是第四条:层高用黑体加粗的说低于合同层高,受买人无疑义。合同是2.85米,我量过我们的房子才2.67米,就是加10公分楼层厚度才多高。而且态度傲慢跟我们说不签不交房,不支付违约金。

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-9-6 10:30:22 |只看该作者
下派到  河南正商置业有限公司
请正商置业的工作人员核实具体情况,妥善处理网友反映的问题,并及时反馈处理结果。

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板凳
发表于 2015-9-7 16:18:43 |只看该作者
业主您好,针对您提出的问题解答如下:办理交房手续请按照办理入伙手续所需的资料,包含《商品房买卖合同》《前期物业服务协议》等资料,其中您提到的补充协议是《商品房买卖合同》的一部分,请您在交房前签写,这些资料后期物业需要留档。对于您提出层高问题,合同规定层高为2.85米,其中包含结构板厚度、地面找平层厚度、顶板找平层厚度及允许偏差值,而您现场测量层高为2.67房间净层高,房间净层高需用专业测量工具每个房间取5个点进行测量取平均值。
客服态度问题后期公司也会加强培训教育,给您带来的不便,我们深表歉意,也感谢业主对正商置业工作的支持与建议,我们也将不断努力,为业主提供优质的服务!


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