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东新区联盟新城一期暖气不热求解决 [复制链接]

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楼主
发表于 2015-11-26 17:09:35 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

15556小时:28分钟

东新区联盟新城一期暖气不热已近三周,用户多次反映至今未解决。

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优秀管理员

沙发
发表于 2015-11-27 15:37:00 |只看该作者
已转郑州市热力公司

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板凳
发表于 2015-11-30 09:31:23 |只看该作者
您好,联盟新城小区是我公司东区分公司的热用户,用户家中暖气不热有许多原因造成,热源,换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题,请留下联系方式,工作人员会主动与您联系。
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问题处理满意度评价

910997759  在2015-12-1 12:12  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 处理中

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地板
发表于 2015-12-1 12:24:37 |只看该作者
自投诉以来,未见热力公司派人处理,我家暖气管道刚由专业公司清理过,家里温度9度,目前是整个小区都不热,给专管员打电话让来测温度不来,现在连电话都不接,这样的服务实在让人心寒,昨天晚上我们业主到小区交换站,看到进水温度90多度,回水仅28度,到底是何原因?请回答?
                                                                      董先生  15*******15

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