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东新区联盟新城一期暖气不热求解决 [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2015-11-26 17:09:35 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

郑州市热力公司

工作时间

14631小时:28分钟

东新区联盟新城一期暖气不热已近三周，用户多次反映至今未解决。

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沙发

发表于 2015-11-27 15:37:00 |只看该作者

已转郑州市热力公司

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处理状态：转发

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板凳

发表于 2015-11-30 09:31:23 |只看该作者

您好，联盟新城小区是我公司东区分公司的热用户，用户家中暖气不热有许多原因造成，热源，换热站、室内采暖设施等都会对用户的采暖效果产生影响。我们工作人员会一一排查解决问题，请留下联系方式，工作人员会主动与您联系。

910997759 在2015-12-1 12:12 评价处理结果为：不满意 并评价说：对于处理结果，我很不满意

处理状态：处理中

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地板

发表于 2015-12-1 12:24:37 |只看该作者

自投诉以来，未见热力公司派人处理，我家暖气管道刚由专业公司清理过，家里温度9度，目前是整个小区都不热，给专管员打电话让来测温度不来，现在连电话都不接，这样的服务实在让人心寒，昨天晚上我们业主到小区交换站，看到进水温度90多度，回水仅28度，到底是何原因？请回答？
董先生 15*******15

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