小区物业乱收费不作为(下派单位：金水区)

金水区房管局

网友您好，房管局已收到。

金水区房管局

网友您好，您反映的问题现回复如下：
一、小区基本情况
位于博颂路21号的幸福时光小区（富邦铭邸二期），由河南天运置业公司与河南金阁置业公司合建，共4栋高层，1、2、号楼2010年底交房，3、5号楼2011年底交房。建筑面积10万平方米，共1032户，属商品房。
二、投诉内容
小区物业乱收费不作为。
三、投诉回复
2015年以来，我单位工作人员多次到小区核查该小区物业服务公司情况，该小区服务人员不能提供关于（四联盛）公司从事物业的有效证件和委托协议。建议由市房管局监察大队进行督查。
                                                                                      金水区住房保障和房地产管理局
                                                                                                   2016年1月27日