楼上邻居扰民(下派单位：金水区)

金水区杜岭街

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金水区

你好，你所反映的问题我们已收悉。针对北二七路79号院2单元居民反映的邻里纠纷问题，社区高度重视，第一时间组织社区网格长、人民调解员和物业公司相关负责人先后多次对这两家楼上楼下住户进行了调解。目前双方情绪较为稳定，后续社区还会根据具体情况及时跟进调解，及时化解双方矛盾，构建平安和谐社区。同时，社区在下一步工作中会注重加强邻里纠纷的排查和及时处置，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，积极为“三零”社区创建打下坚实的基础。