网友:您好!
您留言反映亚星星苑电动车电瓶丢失,物业不作为的问题,街道高度重视,立即安排所属星苑社区进行调查处理,现回复如下。
接到此件后,嵩山路街道立即进行核实处理,已安排专人到物业核实情况。物业经理表示业主电动车停放在电动车停车区域,近期发现电瓶丢失到小区物业调取监控,但小区监控室的监控画面最多可保存30天。针对居民反映星苑小区里丢电动车电瓶多的情况,建议相关人员及时到公安机关报案寻找,社区要求物业积极配合失窃业主查看监控录像,并做好协助工作。此外,我街道还要求物业要加强安保人员的思想教育工作,增强服务意识,端正服务态度,切实提高工作积极性和责任感。 |