2022年7月10日，家人在郑州市二七区金宝贝早教中心报名(营业执照名称为:郑州市金薄瑞企业咨询管理有限公司二七亚星分公司)，缴费12999元，由于当天财务人员下班，无任何手续回执。次日，因为郑州突发疫情及家人工作调动考虑，联系金宝贝工作人员表示想退费(缴费时承诺30天犹豫期)，工作人员答应尽快办理(当时给的处理办法是第二天有人报名了，让把钱直接转给我们)，后一直未办理退费，期间联系多次声称已提交财务办理。8月6日上门联系工作人员，声称可能要2-3个月，最快也到9月份了(且无法保证9月能退），我们认为一节课也没上（尚未开课），退费要几个月太过于离谱，该工作人员说公司就这样，无法接受可以去相关部门投诉，她无所谓，且她随时可以离职。作为家长心已凉，作为消费者，该公司言而无信，任意践踏消费者权益，希望政府替老百姓做主。
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发表于 2022-8-6 23:59:08
