设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 701|回复: 1

早教机构无故拖延推诿,拒不退学费 [复制链接]

Rank: 1

发表于 2022-8-6 23:59:08 |显示全部楼层

已下派

二七区

处理时间

2022-8-8 11:29

2022年7月10日,家人在郑州市二七区金宝贝早教中心报名(营业执照名称为:郑州市金薄瑞企业咨询管理有限公司二七亚星分公司),缴费12999元,由于当天财务人员下班,无任何手续回执。次日,因为郑州突发疫情及家人工作调动考虑,联系金宝贝工作人员表示想退费(缴费时承诺30天犹豫期),工作人员答应尽快办理(当时给的处理办法是第二天有人报名了,让把钱直接转给我们),后一直未办理退费,期间联系多次声称已提交财务办理。8月6日上门联系工作人员,声称可能要2-3个月,最快也到9月份了(且无法保证9月能退),我们认为一节课也没上(尚未开课),退费要几个月太过于离谱,该工作人员说公司就这样,无法接受可以去相关部门投诉,她无所谓,且她随时可以离职。作为家长心已凉,作为消费者,该公司言而无信,任意践踏消费者权益,希望政府替老百姓做主。


下派到:
1. 二七区市场监督管理局  查看

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

发表于 2022-8-8 11:29:36 |显示全部楼层
下派到  二七区市场监督管理局
处理满意度打分:
满意0
一般0
不满意1
处理状态: 已下派

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-3-29 00:28

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部