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荥阳坛山热力公司停暖(下派单位:荥阳市) [复制链接]

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楼主
发表于 2024-1-9 11:33:56 |只看该作者 |倒序浏览

处理中

荥阳市住房和城乡建设管理局

工作时间

1465小时:0分钟

荥阳坛山热力大概1月3、4号开始家里暖气没有温度,坛山热力官方至今无任何通知与说明,问了小区物业反馈锅炉坏了,正在维修,恢复供暖时间不定。要求坛山热力明确恢复供暖时间,并明确停暖期间的退费事宜

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沙发
发表于 2024-1-16 09:59:19 |只看该作者
网友您好:
      荥阳市市区东部区域供热来源为贾峪镇的豫能热电厂,1月6日接豫能热电通知,由于豫能机组故障抢修,我市东区用户供热负荷有所下降,用户用热效果将受影响,针对此情况,市城管局将加强督促热源单位抢修及协调工作,热力公司已对现有热源进行精细化调整,确保用户基础用暖需求,竭尽全力将影响降至最低。针对用户反映退费问题:目前影响范围为市区所有东区用户,非个别零星情况,此问题已报备给相关主管单位,目前以抢修恢复供暖为主,后期相关主管单位将根据实际情况对关于费用方面给出方案。
处理状态: 处理中

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