住户电表装错

郑州供电公司

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郑州供电公司

您好，经查，该小区2010年7月由中建七局安装工程有限公司进行施工完毕，7月27日公司客服验收合格后，移交西区分中心装表完成。因该小区开发商报装用电在先，后申办户籍时，派出所未认可售楼部地址编号，遂造成在供电企业申请用电地址与派出所户籍地址不一致，致使方圆物业在按照户籍地址调整负荷线时造成客户串户。事件发生后，29日上午郑州供电公司负责所长已与物业负责人面谈，因小区内大多用电户名均在物业名下，供电企业不掌握实际入住客户信息,目前，郑州供电公司已联合方圆物业、电气安装施工方中建七局及开发商对用电问题客户逐一核对、确认，按公司对客户配置电表进行负荷线调整。