强烈投诉：南阳路裕华美霖小区乱收停车费、乱涨物业费

惠济区

已处理

郑州市物价局

处理时间

2014-5-29 08:48

各位政府领导：

    反应一件事情，南阳路裕华美霖小区物业公司利用地面公共场地按装地面停车锁，进行收费，已经长达两年之久，有固定车位的收费400元/年，没车位的只要进小区的300元/年，而且此物业公司收停车费没有征求业主同意，也没有物价局等管理部门的正式批文，近日，物业公司自己发了一个通知，要求上涨收费，由原来的400元/年上涨到720元/年。而且不交车位钱的业主，不让车辆进出小区。
    同时，物业公司还要将物业收费上涨0。6元，

     真是疯了，这本是一个经济适用房小区，居然物业公司不考虑民生，不考虑居生的实际困难，想涨价就涨价，想收费就可以违法、违规收费？难道政府就没一个可以管的吗？

    强烈要求政府出面明令通知他们停车车位收费现象，并且对已经收费的业主进行归还。


此信息来自： 惠济区   点击处理

郑州物价

网友：
        您好！
        您所反映的问题已收悉，我们将调查了解后给您回复。




                                                                                       郑州市物价局

郑州物价

网友：
         您好！
         现就您反映的裕华美霖小区停车收费有关问题的答复如下：
         一、地面停车收费问题
         《物权法》第七十六条第七款规定：“有关共有和共同管理权利的其他重大事项由业主共同决定，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。”《国务院物业管理条例》第十二条规定：“业主大会决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。”第五十五条规定：“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。”
         根据上述规定，裕华美霖小区物业收取小区内地面停车费及提高收费标准应征得小区内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。否则，根据《国务院物业管理条例》的相关规定，您可向物业服务企业的行政主管部门投诉，也可根据《合同法》第一百二十八条的规定，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉。
         二、物业费涨价问题
         经调查，裕华美霖小区物业服务收费实行政府指导价，物业公司并未上涨物业服务费。物业公司若存在价格违规情况，请您持相关票据到惠济区物价局或市物价局进行投诉举报，我们将依法严肃查处。
         此复。





                                                                                                   郑州市物价局

老马

问：郑州市的物业企业的行政主管部门是哪一个？投诉方式有哪些？
他们在没有征得业主同意的情况下，没有物价局批文的情况下，自行收费，想收多少收多少，不归物价局管吗？

老马

另：郑州市物价局既然管不了一个小小的物业公司乱收费，为什么不能把我的贴子转到能管得住这种事情的行政主管部门？

老马

物价局以及物业行政主管部门的领导们，为什么不处理了，就白活两句，就开始乱踢皮球了吗？你们有没有能力帮老百姓解决点实际问题？？
养着这么庞大的机构，连一点小事都处理不了，难道还要老百姓接着投诉吗？？？