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金牛水岸国际花园强行要求业主进行空调移机 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-7-14 13:29:31 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2013-7-22 15:52

金牛水岸国际花园强行要求业主进行空调移机。
京广路南三环的金牛水岸国际花园由于房屋设计和户型原因,有一大部分业主没有空调主机安放平台。可开发商和物业从来没有任何书面和口头文件,明确告知业主空调主机哪里能装,哪里不能装。我们业主就是害怕以后事多,所以很多人在装空调之前,已经问过物业这个问题了,但物业也没有明确答复。而且很多业主在装空调时,物业都有人员在场。从小区交第一栋楼开始到现在,这么长时间过去了,开发商和物业现在却强行要求部分业主进行空调移机,原因就是为了他们所谓的“小区美观”。这不是没事折腾我们业主玩了吗??!!请问开发商和物业的这种要求和做法合理吗?如不合理请给予处理。谢谢!

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优秀管理员

沙发
发表于 2013-7-15 09:07:02 |只看该作者
网友您好:
       您所反映的问题我们已收悉,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
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问题处理满意度评价

子午之初  在2013-7-22 15:47  评价处理结果为:满意  并评价说:处理结果我很满意,管理员您辛苦了
处理状态: 已处理

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优秀管理员

板凳
发表于 2013-7-22 11:11:53 |只看该作者
网友您好:
       经了解,业主反映的需要进行的空调移机的户型仅是其中的单元的个别户型,当时交房时施工单位未对此类情况进行重点说明,所以出现了个别业主的空调直接透过保温层安到楼体外立面的情况。因该小区属于高层建筑,依照规定:外立面均覆盖有外保温材料,空调直接穿透保温材料安装,可能存在空调固定螺栓入墙短(保温材料有一定厚度和柔软度,无法承载负荷),固定不牢等安全隐患;而且随着时间推移和冻融效应导致空调固定螺栓处瓷砖松动、渗水,影响保温效果,严重时可能导致外墙瓷砖脱落发生安全事故。
       我局已要求物业公司要与业主做好解释和沟通工作,让相关业主明白事情的具体因由和可能导致的安全隐患,保证在业主的同意下进行施工。

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