设为首页收藏本站

心通桥 - 郑州社区直通车

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 20078|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

投诉(下派单位:金水区) [复制链接]

Rank: 8Rank: 8

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-7-29 11:24:28 |只看该作者 |倒序浏览

待处理

郑州市网络问政信息处理中心

等待时间

19636小时:31分钟

EMS业务,据今日11185的#6400告知,郑州对上海快递,是次日达!
但,我的#10*******6401单子,是26日下午交局的;网查,信息仅截止到昨日凌晨1点多~37小时前(远超承诺到达时限)!
投诉——
·超时如何处理?!
·#6400说,她无法外呼!今日因她业务不熟,让持机等待!久等不来;计打近9分钟电话!快件该到不到、查询应得不得,还赔上话费,不合适!!应增加外呼功能!
·她让去交寄局查;我说,它是小局;休息咋办?果然,休息!问市局电话,让等查……
·网查业务,其他运营商皆可7×24;贵局还是老一套~按部就班?!说不过去!!
·说是赶上飞机就飞机;赶不上就陆路——怪:时限在那儿,咋保证呢?况,我是身份证,确属该经空运的!
·退一步:当日赶不上,7.27全天都赶不上?!非得7.28上午走陆路?!
匪夷所思呀!
请回应!13*******72



下派来源:   点击查看

使用道具 举报

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

沙发
发表于 2013-7-29 16:58:34 |只看该作者
已转郑州市网络问政信息处理中心

感谢您对我们政务工作的监督和支持,您反映的问题不属于我局职能范围,我局将尽快联系相关单位进行处理。祝您身体健康,工作顺利!

查看转发帖
处理满意度打分:
满意0
一般1
不满意0
处理状态: 转发

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

手机版|心通桥 ( 豫ICP备16000548号 )

GMT+8, 2024-11-15 02:29

Powered by 中原网

© 2011 zynews.cn

回顶部