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询问电力公司 [复制链接]

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发表于 2013-8-10 15:07:51 |显示全部楼层

待处理

郑州市供电公司

等待时间

18599小时:0分钟

2013727上午,刚过十一点,停电。

1145左右,电来了。

10分钟之后,再次停电。电力公司的师傅来了,并没有检查电路是什么原因跳闸,而是直接把电闸推上:“好了,没事了”

下午3点多,来电了。

晚上950分,又停电了!

955分,有人拨打电力公司的报修电话,10288号话务员的答复是:“先生您好,我们的工作人员将会在45分钟之内赶到事故地点,请您耐心等待。”

1045分,再次拨打电力公司的电话,还是10288号话务员接的电话,得到的答复是:“您好,我们已将您所反映的问题进行上报,请您耐心等待。我马上就让电力维修的师傅和你联系。”打电话的哥们儿拿着电话等啊等啊,毛都没等到。

1050分,有人给12345市长热线打电话,34号话务员的答复是:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”

11点整,大家还在等。

1115分,继续给12345市长热线打电话,34号话务员的答复是:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”

1125分,继续给12345市长热线打电话,34号话务员的复读机似的答复:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”

等待中…

1130分,给供电公司打电话,10288号话务员:“我们的维修师傅已经在路上,请您耐心等待。”

1145分,供电局的维修师傅来了,径直冲向电力开关控制箱,“啪”的一声,来电了。

一群人冲上前去围着维修师傅,“究竟是什么原因,电闸总是跳闸?”一位七十多的老爷子怒气冲冲的问道。

“不知道,现在是周末,想要知道,等周一吧,周一我们一定会有人来修理的。”

一位美女很生气的问:“要是你们周一不来修理呢?”

“放心吧,我们说话算话的。”

201385号,晚上11点,整个小区停电,给95598打电话,答复如下:电路彻底检修。大家想:忍忍吧,检修完就好了。

201386号晚上850,又停电。95598的答复是:我们在督促,我们在反映,我们在...

索性不听他们说,直接到楼下,找到供电盒,自己推上闸。

2215分,供电局电话回访:“是不是又跳闸了?”  我说:“每次都来修,没有一次修理好的...     还没有说完,啪!电话挂了。  电力公司的态度,真tmd牛!


电力公司的大佬们,我很想问你们一句话:修理个电路比发射火箭还要难吧?

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发表于 2013-9-25 14:43:00 |显示全部楼层

2013年7月27日上午,刚过十一点,停电。
11点45左右,电来了。
10分钟之后,再次停电。电力公司的师傅来了,并没有检查电路是什么原因跳闸,而是直接把电闸推上:“好了,没事了”
下午3点多,来电了。
晚上9点50分,又停电了!
9点55分,有人拨打电力公司的报修电话,10288号话务员的答复是:“先生您好,我们的工作人员将会在45分钟之内赶到事故地点,请您耐心等待。”
10点45分,再次拨打电力公司的电话,还是10288号话务员接的电话,得到的答复是:“您好,我们已将您所反映的问题进行上报,请您耐心等待。我马上就让电力维修的师傅和你联系。”打电话的哥们儿拿着电话等啊等啊,毛都没等到。
10点50分,有人给12345市长热线打电话,34号话务员的答复是:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”
11点整,大家还在等。
11点15分,继续给12345市长热线打电话,34号话务员的答复是:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”
11点25分,继续给12345市长热线打电话,34号话务员的复读机似的答复:“我们已将您所反映的问题进行上报,我们将督促郑州市电业局,请您耐心等待。”
等待中…
11点30分,给供电公司打电话,10288号话务员:“我们的维修师傅已经在路上,请您耐心等待。”
11点45分,供电局的维修师傅来了,径直冲向电力开关控制箱,“啪”的一声,来电了。
一群人冲上前去围着维修师傅,“究竟是什么原因,电闸总是跳闸?”一位七十多的老爷子怒气冲冲的问道。
“不知道,现在是周末,想要知道,等周一吧,周一我们一定会有人来修理的。”
一位美女很生气的问:“要是你们周一不来修理呢?”
“放心吧,我们说话算话的。”
2013年8月5号,晚上11点,整个小区停电,给95598打电话,答复如下:电路彻底检修。大家想:忍忍吧,检修完就好了。
2013年8月6号晚上8点50,又停电。95598的答复是:我们在督促,我们在反映,我们在...
索性不听他们说,直接到楼下,找到供电盒,自己推上闸。
22点15分,供电局电话回访:“是不是又跳闸了?”  我说:“每次都来修,没有一次修理好的...  ”   还没有说完,啪!电话挂了。  电力公司的态度,真tmd牛!

电力公司的大佬们,我很想问你们一句话:修理个电路比发射火箭还要难吧?

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