投诉

HCL 实名认证

已处理

郑州市公交总公司

处理时间

2013-8-21 16:12

似此实质性投诉，很少！今遇上了——
时间：13:55！14:14，一刻钟内，地点：商务内环众意西路站；事由：23路集群发车！
这至少一刻钟内，23路才来车，且一来俩车！前此，约近14点，有候车乘客告知，见到23路俩车仅错几百米远！
——若是途中站，连来三四辆都不足奇！可，这是距始发站仅2站之处！且，连着两次群发！不了容忍！那么热的天在候车！
——其间，#206路过去1趟，B19过去2趟，#162过去3趟！
——我等23路，几乎未超10分钟的！！
——问此车女车长，答词有些闪烁其词……
请受理。盼复！

郑州公交总公司

网友您好，您反映的情况已受理，落实后将尽快给您回复。

郑州公交总公司

网友您好，经了解，8月11日13:55、13:57 、14:13我司23路编号5402 、5403 和5406号车分别从商务内环众意西路站经过。因当天是周日，黄河路车流量大堵车严重，造成运营中间出现间隔，延长了乘客的候车时间。对于给您乘车造成的不快我们在此深表歉意，我们在今后的工作中，也将利用GPS智能调度调整好副站运营间隔，为市民出行提供方便。