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医疗保险查询怎么这么难？ [复制链接]

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电梯直达

楼主

发表于 2012-4-25 15:57:45 |只看该作者 |倒序浏览

在网上想查询自己医疗保险情况和消费记录，查十次起码有八次查不出来！打12333电话更是每次都是‘人工座席忙’！究竟是电脑系统的问题还是人的问题呀？连续几年了都是这样！

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沙发

发表于 2012-4-25 17:18:28 |只看该作者

网友您好，对于您反映的问题，我们会认真对待，并努力改进工作，力争更好地服务每一位群众。同时建议网友可持医保卡就近到定点零售药店或定点医疗机构查询医保卡个人账户余额情况。感谢网友对我们工作的关注和支持！

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板凳

发表于 2012-4-25 18:11:54 |只看该作者

我也是同样的问题。网站查询根本打不开

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地板

发表于 2012-4-25 20:41:52 |只看该作者

工作咋做的我也是同样的问题网站查询根本打不开不能用就别设糊弄百姓

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5^#

发表于 2012-4-25 21:24:53 |只看该作者

我，作为一个你们应该服务的对象，绝不是为了查询医疗保险的余额才在网上表示意见的。如果需要我们到药店查询问题，要你们干什么？人民要你们是服务人民的！

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