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正弘数码公寓私自断电,态度恶劣,寻求帮助 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-27 13:13:32 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市房管局

处理时间

2012-5-11 09:27

我是正弘数码公寓的住户,前段时间出差,晚上回家九点多钟,发现家里停电。问问物业说是没交电费,物业费。我告诉他们,前段时间他们来问的时候已经说了,本月月底前肯定去交,为什么不通知直接断电?他们说通知电工师傅马上来电,我们晚上又累又瞌睡黑灯瞎火等了十几分钟,还是没电。我再打电话说师傅在2号楼,我家在1号楼(两楼相连着),五分钟就送电。然后又等了十几分钟,再打电话接电话的换了个人,说是师傅在5号楼。当时我就气坏了,这不是忽悠人吗,一直沟通,直到一个小时后才来电。第二天很生气,去交费的时候明确表态,只交电费,不交物业,物业费先道歉在缴费。物业直接说不可能,有个值班经理竟说:不上点手段就不会缴费等。我想问问,物业有权利这样做吗?

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优秀管理员

沙发
发表于 2012-4-27 14:11:28 |只看该作者
网友您好:
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
处理满意度打分:
满意2
一般0
不满意0

问题处理满意度评价

Vet  在2012-5-4 10:17  评价处理结果为:不满意  并评价说:对于处理结果,我很不满意
处理状态: 已处理

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板凳
发表于 2012-4-28 11:34:38 |只看该作者
什么时间有结果啊,今天又开始停住户的电了。明天放假了才没人管这事。

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地板
发表于 2012-4-28 11:36:05 |只看该作者
郑州房管 发表于 2012-4-27 14:11 static/image/common/back.gif
网友您好:
      针对您所反映的问题我们已安排有关部门进行调查,并将尽快给您回复。
...

什么时间有结果啊,又停住户的电了,有没有人管啊

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优秀管理员

5#
发表于 2012-5-3 17:08:00 |只看该作者
网友您好:
      就您反应的问题,我工作人员对物业公司进行了调查,物业公司询问了近期的值班人员,调取了值班记录,没有发现本小区业主反应该情况。因业主没有联系方式及详细的住址信息,我工作人员无法核实。
      关于物业公司私自断电问题,物业公司不允许采用停水、停电、停暖等方法催缴物业费,一经查实,行业管理部门会对物业公司的不当做法进行批评,并要求整改。

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6#
发表于 2012-5-4 10:15:54 |只看该作者


你要这样子解决问题,我就要把你的帖子发到天涯上了,这样做简直是经典回帖。我给你反映个问题,你说你调查了物业,物业说没有,就没有了。我要是报案抓小偷,公安局说我问了问小偷,小偷说没有偸,然后给我说,小偷没偷,小偷偷东西肯定是不对的。我想骂人了~~~~~~~~~~~~~

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Rank: 7Rank: 7Rank: 7

优秀管理员

7#
发表于 2012-5-4 11:25:45 |只看该作者
网友您好:
      关于您所反映的问题请您留下联系方式,我们会尽快与您联系。或直接拨打我局物业主管部门的电话:67889731进行反映。

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Rank: 2

8#
发表于 2012-5-8 10:06:37 |只看该作者


回签经典。

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9#
发表于 2012-5-8 10:12:13 |只看该作者
1号楼1906,13*******10

点评

007008009  卖了吧 从此摆脱上火  发表于 2012-10-12 19:16

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10#
发表于 2012-5-8 10:12:54 |只看该作者
国际饭店 发表于 2012-5-8 10:06 static/image/common/back.gif
回签经典。

感谢您的支持,警匪一家啊,没办法

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11#
发表于 2012-7-13 09:25:22 |只看该作者
垃圾物业
垃圾房管局
垃圾网络问政平台
都几个月了 还没给解决停电的问题

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