关于星级评定个人总感觉不合理，本身这几年涨得工资应该包含星级奖金，只是公司改了下发放的模式，但是何为奖金？应该是劳动者所付出的劳动应该得到的报酬以外的额外奖励才叫奖金，不然公司就改下名字，以免误解，当然公司把工资分成多个奖金发放可以激励职工们（实际上是变相的强压），可以补偿些现在的人力不足的问题，不过苦的是职工们，多劳不见得多得，由此可见公司的吝啬，涨工资这么多次拿到手里的变化和几年前区别甚微，还请公司领导们关注下。还请在以后涨工资的时候落实到实处，让职工们真正体会到惠之于民的政策，毕竟物价涨得太高，职工们的付出太多，体质也日益下降，让大家劳有所得，彰显公司对下属的体贴与关怀。
再谈谈星级问题，4、5星级的表扬方式实在是不妥，个人认为应该以‘维持’的方法为重点，我解释下：只要能做到首站站立，逢站迎词，尊老爱幼等等，就应该给于5星级奖励，然后在以后的每个月里公司以复查的方式下线查验，能坚持的就给于奖励，否则取消资格，重在维持，不是靠莫名许有的表扬来赢得奖励，比如你成立一个公司刚开始创业获利丰厚，那么今后呢？还是那四个字‘重在维持’，只有维持住了，才能叫好，你这个月好，下个月坏的，什么时候是个头？这样的例子身边举不胜举，所以公司应该把维持服务作为星级奖励的重点，不要什么打电话了等等的方式，那是形同虚设，如果要真想搞好服务，就从最基本的做起，只要能做到就给与奖励，先把人架起来，让他们尝到甜头，没吃过白糖的不知道白糖甜，吃过就让他忘不了，让他一天不吃就想的慌，多笨的方法，但是确实很有效的，打电话的方法埋没了很多人，如果你信佛你会表扬自己吗？信教的人很多，不能撒谎的，对于这类群体，表扬的方式只能让他们产生抵触心理，所以请公司考虑全面点，重在维持，重在坚持，让他们坚持下去才是最好的方法。 |
发表于 2012-4-27 15:45:58
动不动都降星，