关于郑上2路司机擅自停车等人,如何处理?

dzqrma

已处理

郑州交通运输集团公司

处理时间

2013-10-15 15:03

我于2013年10月2日乘坐郑上2路公交车，在快到柏庙时的一个十字路口，司机擅自停车等人将近5分钟，耽误全车人的时间，当时怨声载道。司机这样对么？并且上来的女子也没有买票，还与司机交谈。当时18点40多，该车牌号为E3596。

补充内容 (2013-10-3 21:59):
是行车途中接到该人的电话，才在那个十字路口等的。

郑州交运集团

网友，您好。接到您的信息后，郑州金象公交上街公司十分重视，立即调查落实，现回复如下：
1、经落实，豫AE3596班车，车属上街运输公司。
2、我公司已经向其车辆管理部门通报情况。
3、要求该车驾驶员写出情况说明，下车学习一周，对其进行经济处罚。
4、要求所有驾驶员在有站点时必须按站点上下客，无固定站点路段要在确保安全情况下方便乘客上下车，杜绝私自停车等人，熟人免票等情况发生。
5、感谢对郑上2路监督，我们将加大管理力度，提高服务水平。



郑州金象公交上街公司
  二〇一三年十月九日