郑州龙跃物业在海豫花豫花园违规收费，多次投诉，盼尽快(下派单位：二七区)

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待处理

二七区宣传部

等待时间

18335小时:0分钟

违规收费一：物业收费标准定为1.6元/平方。业主要其出示物价部门的有关批复，但是没有；要求出示其物业资质，说收费标准和其资质无关，只说是通过招投标进来的。根据《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》的规定，郑州市普通住宅区物业服务收费指导价标准分为5个等级： 一级: 多层住宅 0.38    高层住宅 1.10二级: 多层住宅 0.32    高层住宅 0.87三级: 多层住宅 0.26    高层住宅 0.73四级：多层住宅 0.20   高层住宅 0.64该规定：多层、高层住宅以基准价为基础,上下浮动不超过20%。物业公司说他们不执行政府指导价，实行市场指导价。但是业主在购房时，合同里并没有物业收费标准相关约定，按照《郑州市物业服务收费管理实施办法(试行)》的规定，此种情况应视为执行政府指导价。不按此标准缴费不给钥匙！显然，龙跃物业违反了此规定！       违规收费二：向业主强行收取一年物业费，否则不给钥匙！根据有关规定：物业服务费用由物业产权人自办理入住手续之日起按月缴纳。经双方协商可预收物业服务费，但预收期限不得超过3个月！显然龙跃物业公司违反了此规定！      违规收费三：强行向业主收取1000元装修押金和4元/平方的垃圾清理费。不交不给钥匙！       龙跃物业不仅违规收费，而且对业主态度异常蛮横！请物价部门主持公道，给广大业主一个和谐的家园！       盼回复！谢谢！

网友您好：
    您的问题已收悉，我们将做调查了解后给您回复。郑州市物价局 2012-03-06，


以上是我们前面业主的投诉，后面是得到的回复，但半年过去了问题仍然没有解决，现在物业压着大家房产证，不交物业费不给本，河南经东律师事务所成永律师认为，购房者拿到属于自己的房产证是法定权利，任何人不能剥夺，我国目前暂无法律规定房产证的发放必须和物业费收缴挂钩，既然无此规定，物业公司就不能挟房产证讨物业费，这样做是违法行为，侵犯了业主们的合法权益，盼望尽快查处


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已转二七区宣传部,建议告知区物价局进行查处。

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y_j_n

小区违规收取物业费，更甚至小区院内近一半的面积没有绿化，黄土裸露。非法占用业主绿地近千平方米建数十个停车库租售，相关部门不闻不问，无人管理，天理何在。

y_j_n

该小区问题多多，违规收取物业费，占用业主近千平方米非法建立停车库出售，小区近一半面积没有绿化，黄土裸露。电梯噪音很大，超过国家标准，多次向有关部门反映，都是给我们业主敷衍塞责了事。房产证更是超过合同约定的期限不给我们业主，天理何在。

木头的故事

看来任何小区都是这样，貌似也没人能管的了，青秀佳苑的垃圾费一平收5块，物业至今逍遥自在

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网友您好， 请您留下住宅小区的名称和地址，方便我们实地调查处理

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网友您好， 限于我中心工作职能，有关收费标准根据相关规定由物价局核定， 建议将该问题告知物价局。