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快乐一族

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电梯直达

楼主

发表于 2013-10-21 12:26:00 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市燃气公司

处理时间

2013-10-28 11:24

你好！我是通和盛世9#楼业主，因当时天然气点火的时候临时有事，不在家，现在想个人申请点火，根据规定需要拿用气合同或者物业公司开具证明。但物业公司说合同需要通气后才能给业主，证明他们也开不了。请问这种情况我们该怎么去办理？

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郑州燃气

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沙发

发表于 2013-10-21 15:04:49 |只看该作者

尊敬的网友您好：你反映的问题我们已受理，请耐心等待。谢谢！

处理满意度打分：: 满意0; 一般0; 不满意1

处理状态：已处理

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郑州燃气

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板凳

发表于 2013-10-21 15:28:02 |只看该作者

尊敬的网友您好：根据我公司开通手续，您需要前往物业公司开居住证明才能为您置换通气，具体情况还需您和物业公司协商。更多燃气方面问题您可咨询我公司服务热线68855777.

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快乐一族

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地板

发表于 2013-10-21 17:09:56 |只看该作者

咱这边能不能和他们沟通一下，因为这也不是一两户业主啊。

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快乐一族

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5^#

发表于 2013-10-22 10:43:10 |只看该作者

我们能不能拿着购房合同去呢？

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快乐一族

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6^#

发表于 2013-10-22 14:24:43 |只看该作者

物业公司的不作为，不能影响业主的正常用气啊。请问能不能拿购房合同呢？苦苦的等待。

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郑州燃气

社区管理员

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7^#

发表于 2013-10-22 16:16:06 |只看该作者

尊敬的网友您好：我公司棉纺路客服中心已与物业沈卫华联系，需要置换通气的客户，可到物业开取证明，到棉纺路客服中心办理通气置换业务。

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