荥阳六层住户啥时候才能正常用水

荥阳一介草民

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荥阳市

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19880小时:59分钟

今年7月份开始，荥阳六层住户就为不能正常用水而烦恼，每天都不知道打开水龙头能不能听到哗哗声，现在已经进入冬季了，依然不能正常用水，不知道荥阳自来水公司何时才能保证人民的生活基本保障（用水问题），反映给荥阳市人民政府市长热线多次，得不到解决，期盼政府能给人民基本生活保障的权利。

荥阳市

网友您好！以下是住建局的回复：

xyzjj

收到，请稍侯。

xyzjj

网民你好，现答复如下：

一、根据《河南省城镇供水行业服务规范》的有关标准，城镇公共供水企业供水管网干线末梢的服务压力不得低于0.14兆帕，而我公司一直把水厂出厂水压力控制在0.37兆帕，管网末梢压力达到0.2兆帕，已超过国家规定标准，完全可以满足供应市区6层以下用户用水。
    二、由于今年夏季高温天气持续时间长，长期干旱，地下水位持续下降，地下水资源的开采不断增加，致使水源供应紧张，形成了有供水能力但没有水源的现象，造成8至9月份城区水压普遍降低。
三、由于今年郑上路绿化生态廊道的建设，市区绿化面积大幅增加，绿地用水量增加加大，也在一定程度上加大了供水压力。
四、为了保证市区绝大多数用户的正常供水需求，利用现有水资源最大程度的改善供水压力，公司采取了定时加压、对绿地及工业用水户采取限时供水等措施。
10月份以来，自来水公司供水已经恢复正常，完全能够满足荥阳六层住户正常用水，如果有部分六层住户没有水，可能是由于阀门启闭、表后新型管材熔接造成缩径、表前管道暗漏等多种原因造成。如有这种现象，请及时与自来水公司联系，我公司将及时派专业技术人员和维护人员配合解决。
感谢网民对自来水工作的理解与支持，如有疑问，请随时拨打24小时供水服务热线：64602410，我们将及时给予答复和解决。

荥阳市

荥阳市 发表于 2013-11-8 16:30 static/image/common/back.gif
网友您好！以下是住建局的回复：

网民你好，现答复如下：

一、根据《河南省城镇供水行业服务规范》的有关标准，城镇公共供水企业供水管网干线末梢的服务压力不得低于0.14兆帕，而我公司一直把水厂出厂水压力控制在0.37兆帕，管网末梢压力达到0.2兆帕，已超过国家规定标准，完全可以满足供应市区6层以下用户用水。
    二、由于今年夏季高温天气持续时间长，长期干旱，地下水位持续下降，地下水资源的开采不断增加，致使水源供应紧张，形成了有供水能力但没有水源的现象，造成8至9月份城区水压普遍降低。
三、由于今年郑上路绿化生态廊道的建设，市区绿化面积大幅增加，绿地用水量增加加大，也在一定程度上加大了供水压力。
四、为了保证市区绝大多数用户的正常供水需求，利用现有水资源最大程度的改善供水压力，公司采取了定时加压、对绿地及工业用水户采取限时供水等措施。
10月份以来，自来水公司供水已经恢复正常，完全能够满足荥阳六层住户正常用水，如果有部分六层住户没有水，可能是由于阀门启闭、表后新型管材熔接造成缩径、表前管道暗漏等多种原因造成。如有这种现象，请及时与自来水公司联系，我公司将及时派专业技术人员和维护人员配合解决。
感谢网民对自来水工作的理解与支持，如有疑问，请随时拨打24小时供水服务热线：64602410，我们将及时给予答复和解决。