网友您好:
在看到您在心通桥上对电梯问题的反映前,我局已经关注了新闻报道,10月29日,二七区质监局到现场进行了检查,当时电梯运行正常。11月11日上午,市、区两级质监局又共同到小区,在物业和电梯维保单位的陪同下,对电梯使用管理情况进行检查,现将了解到的情况回复如下:
1、小区电梯都办理了注册登记手续,目前都在检验有效期内,电梯维保单位河南江菱电梯有限公司有持证维保人员在小区值守,维保记录、故障检修记录齐全。物业配备有电梯管理人员。检查时电梯运行正常。
2、部分电梯轿箱内检验合格标志、安全注意事项破损、或被撕毁,物业电梯管理人员数量少,日常巡查不到位,电梯安全宣传不足。
3、小区业主入住前期5号楼曾多次出现过运行中寻址(溜梯)状况,今年10月23日上午11时6号楼1单元出现溜梯,原因是物业张贴的不干胶养犬公告,被撕下粘在了轿厢护脚板上,碰到厅门门锁开关,电梯运行信号丢失,出现寻址(电梯功能之一----当运行中丢失信号,电梯以正常速度运行到底层从新复位运行),检修人员当时进行了排除。
针对发现的问题,我们要求物业单位要加强日常管理和安全宣传,将电梯使用管理中出现的问题和解决的情况及时公告业主;要求电梯维保单位强化预防性维修保养,对发现的故障及时处置;同时希望广大业主按照规范和管理要求操作使用电梯,共同保证电梯正常运行,构建和谐生活环境。
2013.11.11
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