郑州恒大名都小区什么时候能开始供暖？

老李918

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-20 09:52

金水区恒大名都小区，今年年初已经交房了，可是直到今天已经2013年11月15号了，还没消息通知交暖气费。询问物业说是正在进行管网的调试，等调试完成后再开始施压工作。这里都是32层的高层建筑，没有暖气的话年轻人还好，家里的老人孩子都受不住。希望热力公司能尽快帮助解决，谢谢！


另外听物业方面说我们小区是采用按流量计费的方式，想再问下按照流量计费是具体怎么收费法呢，是不是跟燃气一样买卡还是怎么计算，希望能一并告知了，再次感谢~

郑州热力

网友您好，我公司并网验收处已经对恒大名都小区进行了初验，并提出了整改意见，目前小区开发商还没有整改完毕，申请复验；验收合格后办理完相关手续后既可正常用热。为了能够让小区居民早日用热，请督促开发商及时整改。
对于您反映的按流量计费的方式，郑州市热力总公司下属的各供热分公司负责与实施供热计量收费的热用户签订供热计量供用热合同，于当年供热前按面积收费标准一次性向用户收取本采暖季热费。采暖期结束后，各供热分公司应及时按经审核确认的终表读数计算出实际用热量，并按供热计量收费标准进行热费结算，于两个月内将结算账单以书面形式通知热用户，实行多退少补。原则上不做现金退费，退费金额转入下个采暖季。