绿地老街一期11月17日晚上10点还没供暖，请快点解决

电动车棚

已处理

郑东新区

处理时间

2013-12-25 14:28

郑东新区管委会：
     从11月15日开始，郑州市全面开始供暖，14日大部分小区已经感受到暖气的热度了，可绿地老街一期到现在，就是11月17日晚上，10点，暖气还是冰冰的。
     永绿物业说，因为是漏水的地方太多，正在抢修，请问：
      1.为什么不早点开始注水加压，看是否有漏水的地方，而不是到送暖以后，才开始发现有漏水点
      2.漏水的原因，应该还是地埋的管道质量不合格，请问，当年这暖气管道是怎么通过郑东新区有关政府部门的验收的？当年的验收人是谁？当年的验收记录上记载的内容和管道的实际是不是一致？
      3.这已经过去好几天了，请问，何时能完全的修好，才能真正的供暖？能否多派人手，而不是就那几个工人在那维修，下个周三以后全国要大范围降温呀。

    我们要用暖！



                                                                                      老街业主。2003年11月17日22点

郑东新区

您好，您反映的问题我们已受理。

aihuaguniang

今天已经18号了，整个老街仍然无暖气，每天只有俩工人在干活，求新通桥帮忙督促热力公司人加派人员抢修。

笨笨小比熊

同感同感！
声讨物业的不作为！试暖时就多次打电话询问为何没有动静，物业一直期满推诿说是正常情况。到了15号没有供暖，物业干脆把电话线拔掉，一直忙音。打到绿地集团也没有人接。请问这样的工作态度和质量，到底有没有相关部门出面干预？每个月收物业费的时候怎么不见他们打不通电话呢？

笨笨小比熊

不论是热力公司还是绿地物业，问他们何时能供暖，都说不知道。难道等到明年夏天，用不着暖气的时候才能回复吗？并且，我们很关心，即便今年能暂时修好，那明年呢？后年呢？都这样扯皮推诿？

电动车棚

笨笨小比熊 发表于 2013-11-18 13:43 static/image/common/back.gif
不论是热力公司还是绿地物业，问他们何时能供暖，都说不知道。难道等到明年夏天，用不着暖气的时候才能回复 ...

就是，就是，请政府出面为老百姓解决实施问题呀

笨笨小比熊

我刚才又打电话到热力公司，问何时能修好。他们只是说在修，是啊是啊，谁不知道在修啊。现在什么情况，大概何时能供暖，我们有知情权吧？怎么哪里都一问三不知呢。真不知道究竟要如何解决问题。眼看着周三就要降温，家里的老人孩子怎么办啊~~~~~~~~~~

电动车棚

郑东新区怎么不回复？

郑东新区

       您好，您反映的问题，经如意湖办事处调查了解，热力公司自10月3日起就对绿地一、二期暖气主管网注水增压，为供暖工作做准备。因小区设置的是地埋管网，查找漏水点较困难。自11月15日开始供暖后，小区管网仍有漏水地方，为使广大业主尽快用上暖气，物业和热力公司人员连续三天加班加点进行抢修，于11月17日晚23点抢修完毕，现已正常供暖。
       针对15日-17日未能正常供暖的费用问题，经物业公司和热力公司协商，供暖结束后，热力公司将把11月15日至17日3天的费用退还到业主暖气账户中。
       感谢您对郑东新区工作的关心和支持。