北环家乐福噪声，至今无人解决(下派单位：金水区)

子夜1986

已处理

金水区城市管理执法局

处理时间

2014-1-17 11:49

北环家乐福叉车噪声持续三年反映，执法局作为主管单位玩忽职守，袒护家乐福，环保局及公安局不出面、不调查，请金水区政府协调结局！！联系方式15*******93

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金水区城市管理执法局

网友您好！您反映的问题我们已收到，我们高度重视对您所投诉问题的处理。请您电话保持畅通，我们将与您取得联系，进一步明确您的诉求，以便有针对性的采取措施进行处理。

金水区城市管理执法局

网友您好，我们高度重视对您所反映问题的处理。为更彻底解决此事，我单位计划对该店噪音是否违反《郑州市环境噪音污染防治办法》进行鉴定。前几天，我单位已递交噪音鉴定申请，目前，监测委托书已开出。请您近期保持手机畅通，我们将与您取得联系，以便在您家中对噪音进行实地监测。监测后，如家乐福方确属超标排放噪音污染物，我单位将按照相关规定对其进行行政处罚。丰庆路执法中队电话：86522993

金水区城市管理执法局

网友您好！我单位收到心通桥网友投诉案件，反映北环家乐福超市一楼噪音扰民案件迟迟没有监测的问题，先将说明情况回复如下：
    北环家乐福拖车噪音主要是因为家乐福方在白天经营中需要不定时地用拖车补充缺货商品，由于拖车车轮和地板产生摩擦而产生的声音。执法中队也多次督促家乐福方采取降噪措施。为彻底解决此事，对家乐福噪音是否违反《郑州市环境噪音污染防治办法》进行鉴定，我局11月26日已向郑州市环保监测处提出监测申请（金执法委字【2013】034号），要求对北环家乐福噪音进行监测，但因郑州环保监测处接收的监测委托较多，因此等待监测可能需要一段时间。我们一接到环保监测处的监测通知会第一时间联系投诉人进行现场监测。