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郑州冉屯路九龙城天悦龙庭供热突然变凉 [复制链接]

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楼主
发表于 2013-12-26 23:27:05 |只看该作者 |倒序浏览

已处理

郑州市热力公司

处理时间

2014-3-19 14:33

你好,我们郑州冉屯路九龙城天悦龙庭的用户,供热一个多月了,温度一直正常,昨天开始,我们小区整个楼的温度突然下降,回水不热(进水还有一点温度),家里的暖气片(卫生这间有暖气片)也不热,其它房间的地暖都变得冰凉了。
给物业打电话,物业说势力公司把回水调小,他们也没有办法。
给势力公司打电话,你们用室温不底于18度为为搪塞我们,现在家里最热的地方18度,有的地方也就15-16度。

国家有规定,换热站的供水温度应该在65℃~90℃,回水温度在50℃~80℃,正常情况下供水80℃,回水60℃的水温,才能确保整个管网散热器的正常运转,保证即使是末端的用户也能达到正常的室温。

我们入了一些回水,试了一下连10度都达不到,你们可以过来到你们换热站量量能不能达到50度,你们这样做太不负责了吧。

相关报到:
news/s/2013-12-20/0755-114965_2.html





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沙发
发表于 2013-12-27 08:53:02 |只看该作者
网友您好,非产抱歉因为供热问题给您带来这么多不便,集中供热是个系统工程,供热途径:热源、一次网、热力站、二次网、用户等相关环节,任一环节出现问题,用户采暖都会受影响。我们已经通知分公司专管员前去小区换热站,您方便的话请留下您的联系方式或是详细地址,工作人员会尽快去家中查看情况。   
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板凳
发表于 2013-12-27 09:24:57 |只看该作者
周末在家 坐等热力公司和物业给个说法

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地板
发表于 2013-12-27 09:32:59 |只看该作者
郑州热力 发表于 2013-12-27 08:53 static/image/common/back.gif
网友您好,非产抱歉因为供热问题给您带来这么多不便,集中供热是个系统工程,供热途径:热源、一次网、热力 ...

本人电话18*******69,郑州市冉屯路九龙城天悦龙庭1号楼的基本上15-17度左右,回水与地板都不热,卫生间的暖气片也不热。

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5#
发表于 2013-12-27 10:00:49 |只看该作者
网友您好,已经将您反映的问题通知分公司,请保持电话通畅工作人员会主动与您联系排查原因,解决问题。

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Rank: 1

6#
发表于 2013-12-27 18:28:06 |只看该作者
我家是天悦龙庭3号楼,你们热力公司北区电话根本打不通,要不占线要不无人接听,中间有好几次温度下降到13-14度,暖气管冰凉,没人管,物业就会来放放气,到底谁管。

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