投诉饭店噪音(下派单位：中原区)

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待处理

中原区城市管理行政执法局

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18910小时:6分钟

我是工人路西华庭附近一住户，最近一段时间一直有件烦心的事儿给管理单位说一说。我们每天下班需要的是休息和正常的生活学习，家是身心赖以依托的静谧港湾。可是这一切被剥夺了。中午还好说，就是一到晚上6点到10点，院子里面楼下饭店排烟的噪音有一种让人心率加快狂躁的感觉。在家里边说话需要相互大声，晚上孩子做功课时说两耳充满了嗡嗡的声音，根本没办法安下心来，情绪也显得焦躁不安。本来晚上这段时间是劳累了一天以后一家人高高兴兴享受天伦之乐的时候，可是精神上却多了一层焦虑。如果短时间还可以忍受，可是长此下去精神肯定崩溃，别说正常生活了。所以恳请执法局的同志帮帮忙给解决一下，在此先表示感谢！投诉的饭店名称是“某某豆腐”在西郊工人路西华庭。

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csglxzzfj_admin

网友您好：
    您所反映的问题已安排相关执法中队进行调查。

csglxzzfj_admin

网友您好：
    感谢您对城市管理工作的关心和支持！我单位接到您的投诉后，立即责成派驻商业大厦执法中队进行处理，现将有关情况回复如下:大厦中队接到指令后，立即组织人员前往调查。现场执法人员找到麻婆豆腐饭店的负责人，向其说明排风机噪音扰民影响周边居民生活的情况，对其进行了劝阻教育，并责令其对存在问题进行整改。该负责人也很配合执法人员工作，表示：一定按要求进行整改，立即找专业人员对排风机进行检查、维修，对破损、老化的部位进行维修、更换，避免噪音扰民现象的发生，力争做到不扰民。
    下一步，执法中队将对其维修情况进行监督和督促，使其尽快整改到位。如周边市民发现有噪音扰民现象，及时拨打投诉热线：0371-67711313，我单位将立即指派执法人员现场处理。