尊敬的各位领导：
你们好！
我们是橡树玫瑰城小区的顶层业主群，看到之前关于很多业主反映我们小区物业种种不作为的行为后得到你们的积极协调，我们首先表示感谢，现就目前依然存在的问题向各位领导汇报，希望得到你们的帮助和改善。
一、首先还是高层住户最为关心的电梯问题。13年7月份我们业主反映59号楼1单元两部电梯出现问题，拖了两个多月后通过你们协调得到了改善，确实来人修了，但是一直没有修好。截止到今天，59号楼1单元两部电梯依然是只能正常使用到25层，我们26层（顶层）的业主要想使用电梯只能到25层去坐，26层的电梯开关都是关闭的。业主们上下楼都要爬楼梯，有几位六七十岁的老人上下楼十分不方便，上次有个带孩子的下楼梯就摔倒了，电梯问题带来了极大的安全隐患。我们业主多次向物业反映此问题，物业拖到13年10月份索性在26层电梯门口贴了张长期有效的通知，说厂家发货慢，耐心等待。转眼间这就到了14年1月份了，我们不断的找到物业还是杳无音信的让等。被逼无奈我们想办法联系到了电梯厂家。厂家答复说根本不存在发货慢，是物业跟电梯厂家签的协议一直没有按协议交钱，以后电梯的维修厂家不管了。也就是说整个小区60多栋楼上千户居民的电梯安全问题就自生自灭了。听到这个消息，我们和我们的小伙伴们瞬间都惊呆了......这是物业赤裸裸的不作为！
二、房屋质量问题。说到质量可能要被转帖了，不过橡树玫瑰城是新乡的民安置业开发的，物业也是用的开发商自己的民安物业。小区58，59号楼自从2010年10月份交房以来，26层（顶层）的业主每家每户都有不同程度的窗台，飘窗，房顶漏水。我们多次向物业反映问题，都没有得到彻底的改善。三年来，每到下雨下雪的天气，窗台和飘窗下面都有渗水导致墙皮大面积脱落，有的业主木地板都泡变形了，有的贴的壁纸也早已面目全非。每次给物业反映此问题都一拖再拖，最后索性说是开发商的责任，他们修不了，照这样下去五年的质保期也很快就晃过去了，现在管不了以后就更不管了。物业当年收我们的维修基金都花哪去了呢？我点上一颗烟，陷入了沉思......
三、整个小区的环境问题。如果领导们有时间到橡树玫瑰城小区指导工作，首先映入眼帘的就是脏乱差这三个字。很多业主们也多次在此反映到了整个小区的物业管理极其不规范。晚上回家单元门口停的电动车能把门堵上，电动车和汽车无序的停放，汽车占别人车位，汽车大门口堵路，半夜十二点小区里电动车的声音像交响乐此起彼伏，有几次十点多了小区里放起来烟花鞭炮。很多楼层的公共走廊照明灯就没亮过，楼道里的卫生总能看到打扫人员准时的签到和地上那依然如故的灰尘.....
四、物业费问题。大概每过几个月手机都会收到物业催缴物业费的信息。我们每次把省吃俭用的钱拿去缴物业费的时候都是抱着物业能给我们带来优质服务的信念，可是换来的却是一次又一次的失望。物业没有良好的服务我们业主又如何能把自己的血汗钱轻易的交给他们呢？我们老百姓好不容易买了房子住着却窝心，实现了房子梦住起来却是噩梦。快过年了，我们在此提前祝各位领导新年快乐，也祝我们橡树玫瑰城的业主马上快乐！
用老大的话作为结尾吧！
中国梦不仅仅是理想、是目标，也是现实，反映在每个中国人的生活中。实现中国梦，就是实现老百姓的梦。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”
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发表于 2014-1-5 18:05:26
