正商幸福港湾A区物业公然停业主用水，房管局敢管吗？

幸福港湾正商

待处理

郑州市房管局

等待时间

18842小时:20分钟

幸福港湾真不幸福，装修押金2013年1月份都该退，物业都以没钱为由不退，到现在都拖了1年多了，现在还非得逼业主交物业费，说先交物业费等物业有钱了，就会退押金，不交就停水，已经停10多家了，请问人民公仆敢管不敢？服务做好了，谁会不交？

郑州房管

网友您好：
       经了解，春节临近，该物业管理处为保障小区内正常用水，对部分二次加压管网进行检修，因检修需要临时停水，部分业主来电进行咨询时，工作人员发现其物业费未交，进行了询问，由此造成了误解，该物业公司表示在今后的工作中，将做好通知工作。
       根据《河南省经营服务性收费清理整顿工作意见》（豫整办〔2003〕8号）的有关规定：“以保证金、抵押金等形式变相收费的经营服务性收费项目，一律予以取消。”因此，物业公司不得向业主收取装修保证金、抵押金。   
       我市物价局对经营服务性收费进行监督检查，对乱收费问题，由各级物价检查部门依法处理。

郑州房管

已转郑州市物价局

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郑州物价

网友：
        您好！
        您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给予您回复。




                                                                                                 郑州市物价局

郑州物价

已转郑州市房管局

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幸福港湾正商

对于处理结果，我很不满意
①这种回答有说服力吗？同层楼的邻居家有水，我们一个单元10几家没水！竟然说对二次加压管网检修？难道就就这几家二次加压管网检修，同层邻居家不检修，其他楼层也不需要检修？房管局大人，你去哪里了解的，能不能到居民家看看，昨天一天没水了？
②关于装修押金，事实上正商物业确实收取1000元，有收据为证，而且从2012年6月份一直到现在也没有退还，对于这种违规才做，房管局和物价部门不管吗？

Charliesmile

物业都明说了 通过这种途径让交物业费  就差录音了  擦~~~  为啥物业的反馈都是真的，我们反映的理由都是有误会 的？