世纪联华超市停放自行车问题。

青衣善吏

已处理

农科路社区

处理时间

2014-1-30 11:05

    你好，我是世纪联华附近居民，今天去超市买东西，在世纪联华门口停放自行车（下面也有停自行车的，但需要收费一元），遭到超市门口管理汽车的人员无理阻挠和谩骂，并对我进行人身攻击，当时超市门口附近已经有很多自行车和电动车停放，我便停放在自行车堆里，并没有影响汽车停车场的生意，无故汽车收费人员却进行阻难，并告诉我这是超市内部人员和附近工作人员停放的地方，我无权停放，如果非要放的话我的电动车必须放在这些自行车的最里面（并作出挪自行车的动作，准备将我电动车塞里面，特意刁难我），否则非要我将电动车停在收费处，并说你如果穷的掏不出一块钱，我帮你掏。并在大庭广众之下将一块钱在我面前比划来比划去。给我心灵造成了严重影响。
    我不想跟这样的人纠缠和争吵，群众自有公道。现在我需要咨询你们的是：
    1.你们有权管这一块没有。
    2.为什么超市门口都要收费，附近居民区超市消费还要收费。超市哪里可以停车不收费。
    3.这些收费的临时工为何这么缺乏教养。你们进行管理和必要的约束培训没有。
    4.为何工作人员自行车电动车都可以停在那里，为何居民消费者的不行。是不是歧视。
    5.这样的问题并不是我一个人遇见，这已经是通病，希望你们能给我个合理解释。
   这个收费人员快五十岁年纪，很狂妄，希望你们认真处理， 我静待你们的回话，谢谢。

农科路社区

首先，很感谢您对我们给予信任，向我们告知辖区部分地方存在的问题。
其次，对于您提出的几个问题，我们及时到现场作以了解，现将情况说明如下：1、世纪联华超市门口停车场是由物业公司管理，并非政府部门划定，因此，农科路社区无权管理。但我们会做好监督、协调工作。2、关于收费问题，如您觉得不合理，可以向物价局进行了解或投诉。3、该停车场在内部划分几个区域以便工作上的管理，您说的停车管理员态度问题我们已经敦促管理单位加强教育，同时您可以向停车场负责人（13*******88）说明具体是什么位置或哪个工作人员，以便督促他们改善服务态度。4、据我们了解，超市门口不存在专门为超市员工停车的地方，只是为了工作人员上班方便及秩序管理，有一片区域以工作人员停车为主，并且是收费的。管理人员的说法有失妥当，找到具体管理员后，公司会责成改善。5、我们以诚心为您解答，希望能解您之忧！
最后，感谢您对我们工作的支持！

ping169

世纪联华的管理就是这个样子，超市停车场人员和管理人员素质低下，态度恶劣，上次在五龙口的那个世纪联华也就遇到这样的问题，好好的位置说是工作人员放车的，不让停，非让放到路边，那里收钱是小事，关键是占着道路，态度十分恶劣，还嘲笑说我们老百姓才会买多少钱的东西，气的果断离开，哪里买不了东西还要听他们的难听话。果然报应，前几天看他们举着牌子在农业路边宣传买够一百多元就送优惠券，就那服务水准，态度傲慢，看不起顾客，把人都气的过门不入了生意会好吗？

农科路社区

农科路社区 发表于 2014-1-14 10:01 static/image/common/back.gif
首先，很感谢您对我们给予信任，向我们告知辖区部分地方存在的问题。
其次，对于您提出的几个问题，我们及 ...

感谢您对我们工作的理解支持和信任！