亚星置业

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你好，市长，我是亚星（郦都）的业主，我是13年11月买的亚星郦都的房子，买房时，置业告诉我们12月31日之前可以交房，商品买卖合同上也写着12月31日前交房，超过日期会赔违约金，现在都过去半个月了，杳无音信，违约金也不给予赔偿，今日，置业给我们打电话让交物业费，但是，小区内电梯等配套设施都没有完善，业主都上不去楼，还有我们业主签的商品买卖合同上的住户号，和实际的配排号不一致，对以后孩子上学，户口落户都带来严重影响后果，希望市长领导给予广大业主解决下我们所遇到的困难，难题，谢谢！