尊敬的市委市政府领导: 我们是位于金水区中州大道与北环路交汇处“郑公馆”小区业主。我们小区自2009年底开始陆续入住,至今已经四年。四年间,小区不时停水停电,物业公司除了收钱就是捣乱,导致生活和工作无法正常进行,还将本应按市政标准缴费的水、电费私自提升,以停水停电相要挟,将电价涨到0.83元每度,水费涨到3元每吨(现用水资源为物业在小区采集的地下水,还可能存在安全隐患)。各业主为了生活,被迫答应。但物业还不满足,以前停水停电还有个理由,给个来水来电的时间,而近期停水停电变成了随心所欲,想停就停。我们因停电于2013年12月17日找到北林路办事处和金水区信访办,最后信访办把北林路办事处张主任找来,给出处理意见是:办事处协调先让送上电,至于以后能否正常用电不能保证。办事处主任说“电闸在电工手里,他作不了主,只能小区停电了通知办事处,办事处来协调”,并强调说“办事处只负责协调,无法作小区物业和电工的主,至于以后怎么样,也不是他能预料的”。我们要求给出协调出结果的期限,办事处主任说“没有期限,不知道什么时候能协调好”,后来又开玩笑说“如果要一个期限,那就定100年吧”。这样的答复让人心寒。目前物业没物业,水电随时停,生活无以为继,我们相信政府,请政府为人民做主。以下是我们小区全体业主的心声: 1、 恢复郑公馆小区正常供水供电,按市政用水、用电收费标准收取费用; 2、 让开发商“河南红日房地产有限公司”(法人代表:方真)履行合同承诺,限期将小区水电并入市政水、电管网,使郑公馆水、电直接接受电业局、自来水公司管理,让业主用上安全的水电。 3、 让 “河南红日物业公司”提供正常的物业服务,建立完善的物业服务体系,责任到人,让园区业主有事能找到物业相关部门对接人员,切实保障和维护全体业主利益。 4、 现桑园拆迁,原小区西侧商铺(属于桑园村用地)拆除后,郑公馆小区无围墙,存在极大的安全隐患,要求开发商修建围墙,保证居民正常生活。 5、 让开发商履行合同承诺,将郑州广电有线电视引入各家各户,满足居民正常的精神生活需求; 6、 小区至今未能通上天然气,让开发商履行合同承诺,将燃气引入各家各户,保证正常的生活需求; 7、 拆除小区私搭乱建临时建筑。如有人在楼宇屋面搭建临时房,用于经营,威胁房屋结构安全等。 望政府能认真对待群众关切和合理诉求,视民生为己任,为老百姓主持公道,让郑公馆小区业主有电用,有水吃,能过上正常老百姓的生活,还社会于和谐。最后全体业主感谢市委市政府领导,感谢政府,感谢党! 郑公馆全体业主 致上
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