通和盛世违规收取物业费

快乐一族

已处理

郑州市物价局

处理时间

2014-5-29 08:57

通和盛世小区（位于电厂北路五龙口北）2012年12月底交房入住，以前收取物业费都是1.15元/M2，但到2013年底交2014年上半年物业费的时候被告知要收1.35元/M2，请问这样私自涨价，是谁让他们这么嚣张？

郑州物价

网友：
    您好！您反映的问题已收悉，我们将调查了解后给予您回复！
    感谢您对我们的关注和理解！


                                                         郑州市物价局

快乐一族

对于调查结果，业主期待中。

快乐一族

弱弱的问一句，还没调查完吗？

快乐一族

你们准备调查多长时间？是不是非要等到出了人命才能引起你们这些官老爷的重视？

快乐一族

,鄙视中

郑州物价

网友：
      您好！
      因无法和您取得联系，现就您反映的通和盛世小区物业收费有关问题答复如下：
      河南省泰安物业管理有限公司服务的通和盛世小区，物价部门批复的物业服务收费实行政府指导价，按一级收费标准执行。基准价为多层为0.38元/M2•月，高层住宅1.10元/M2•月，上下浮动幅度不超过20％，具体收费标准，由物业服务企业与业主在物业服务合同当中约定。电子监控运行维护费单独收取。高层标准不超过0.05元/M2•月，多层标准不超过0.04元/M2•月。
      经了解，该小区物业公司与业主在《前期物业服务协议》第四条中约定的相关内容如下：第三款：物业费标准：以基准价每月每平方米1.10元为基础上浮20％，实际收取物业服务费用为每月每平方米1.32元；智能化维护运行费用按建筑面积高层不超过每月每平方米0.05元、多层不超过每月每平方米0.04元。
    根据《郑州市物业服务收费管理实施办法（试行）》（郑价公〔2004〕2号）文件要求，河南泰安物业公司的收费是符合相关规定的。如您认为物业公司存在有超过此标准收取物业服务费的情况，请您持物业公司开具的收费凭证，到中原区物价局进行举报，或拨打价格举报电话69112358进行投诉，物价部门将依法查处。
      感谢您对物价工作的关注和支持！
      此复。




                                                                        郑州市物价局

快乐一族

他们的服务达到一级了吗？小区垃圾什么时候外运过？规划中的道路成了他们的垃圾场，到夏天到处都是蚊蝇，停两天不下雨小区内尘土和白色垃圾袋等到处乱飞，我不知道他们是不是一级资质。别在这糊弄老百姓了。

快乐一族

他们的服务达到一级了吗？小区垃圾什么时候外运过？规划中的道路成了他们的垃圾场，到夏天到处都是蚊蝇，停两天不下雨小区内尘土和白色垃圾袋等到处乱飞，我不知道他们是不是一级资质。别在这糊弄老百姓了。

快乐一族

他们的服务达到一级了吗？小区垃圾什么时候外运过？规划中的道路成了他们的垃圾场，到夏天到处都是蚊蝇，停两天不下雨小区内尘土和白色垃圾袋等到处乱飞，我不知道他们是不是一级资质。别在这糊弄老百姓了。

快乐一族

怎么不回复了？

快乐一族

为什么不回答？你们到底是为开发商服务还是为老百姓服务？

869235891

这样的回复真无语

快乐一族

不回答就是你们给老百姓的答复吗？先去调查一下他们的服务态度和周围环境，再说涨价的事。你们是怎么监管的物价？

869235891

物价局的回复真官僚。光看物业提供的虚假合同，也不落实就回复说什么上浮，我们的合同就没有 什么上浮。。这是物价局和物业穿一条裤子，光看单方面的东西，就回复说物业公司收费合理。

路人甲乙丙丁戊

“质价相符”，是物业服务基本原则；
“质价不符”，是普遍现状。

物业公司未能达到约定服务标准，属于单方面违约；
“郑州物价”在7楼回复中，仅强调业主交费义务，却无视物业公司应负责任，可笑之极。

快乐一族

真的很鄙视这些官员们，遇到问题就集体沉默了。