沙口路摩尔花园不通暖

cindyapple

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河南建达置业有限公司

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沙口路二环路交叉口摩尔花园小区（建达置业）入住5年多通不上暖气，我们在买房的时候已经把初装费都交了，现在开发商一直忽悠业主说明年通，总是明年什么时候才能装上，此问题已经给职能部门反映过多次，希望领导们关心一下我们，谢谢！

郑州房管

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请公司说明暖气不通的原因。

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建达置业

                                            摩尔花园集中供暖说明

我公司在沙口路与二环支路交叉口东侧开发建设的摩尔花园小区，取暖方式为集中供热。原规划供热工程中热交换机房的位置在1号楼与8号楼之间。但2008年郑州市开工建设“京沙快速路”，政府通知我公司沙口路红线东扩20米，让我们让出土地建设京沙快速路。由此造成我公司两千多平方米建设用地被占用，原规划中的热交换机房已没有建设位置。后我公司多次与热力公司协商解决办法，在调查了小区的实际情况后将热交换机房安排在1号楼东侧地下室。现供热图纸已有郑州市热力公司指定的设计院设计完毕。目前正在进行1号楼的施工建设，在具备施工条件后，立即安排供热施工。

                                摩尔花园工地工程部

                                武工13*******62

                                                   2014年2月15日




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郑州房管

郑州房管 发表于 2014-2-11 11:14 static/image/common/back.gif
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请公司说明暖气不通的原因。

网友您好：
       为了更好的处理好群众信访投诉，实现与购房人直接交流沟通，解决群众问题，开发企业直接处理投诉问题，与中原网“心通桥”合作试行建设“房地产开发企业网上直接处理投诉问题信息平台”。
        业主或购房人在心通桥上反映的问题，由郑州市住房保障和房地产管理局和中原网心通桥负责管理，企业无法删除或修改。
        不及时回应、答复问题的，或敷衍塞责的，将记录到“开发企业信用分级评定管理电子信息系统”，对信用情况扣分，并对该问题进行跟进。

cindyapple

谁来解决都可以，关键是能不能解决，企业如果继续敷衍能不能信用扣分，希望把扣分情况公布一下！

cindyapple

谁来解决都可以，关键是能不能解决，企业如果继续敷衍能不能信用扣分，希望把扣分情况公布一下！

cindyapple

请问一下你们所说的“具备施工条件后”是什么时候，能不能拿出一个具体的时间表，不能每次都是这种模棱两可的答案吧，谢谢！

建达置业

已经与工程部取得联系，2014年解决通暖。

处理时间：2天6小时34分钟

cindyapple

谢谢政府关心，大家拭目以待，谢谢！